Incident status
Trạng thái sự cố cho biết liệu sự cố đó đã được giải quyết hay chưa. Trạng thái phải ngay lập tức phản ánh liệu hoạt động ứng phó có còn đang tiến hành hay không.
Các trạng thái được khuyến nghị và tạo sẵn trong FMON Incident:
| Status | Mô tả |
|---|---|
| Active | Sự cố đang xảy ra |
| Resolved | Sự cố đã được xử lý |
Sửa incident status
-
Trong menu trái, nhấn Apps > Incident.
-
Nhấn Settings.
-
Trong tab Status, chọn status cần sửa và nhấn biểu tượng bút chì.
-
Cập nhật Name và Description.
-
Nhấn Edit Status để lưu.
